Üretim sürecinde işletmelerin önemli fonksiyonlarından biride pazarlamadır. Pazarlama kavramını dar ve geniş anlamda tanımlamak mümkündür. Dar anlamda pazarlama; mal ve hizmetlerin üreticiden tüketicilere ulaştırılmasıdır. Ancak bu tanım işletmelerde sadece dağıtım işlemini kapsayacak bir tanımlamadır. Geniş anlamda pazarlama tüketicilerin ve toplumun istek ve arzularını, ihtiyaçlarını takip ve tespit ederek yatırım ve üretim faaliyetlerinin yönlendirilmesi işlemlerini ifade eder. İşletmelerde pazarlama faaliyetleri sonucu tüketicilerin istek ve ihtiyaçları üretim kesimine yansımaktadır. Bunun sonucu olarak işletmeler neyi, nerde, hangi kalitede ve fiyatta üreteceklerine daha kolay karar vermektedirler.

Pazarlama kuramı zaman içerisinde önemli aşamalardan geçmiş ve bugünkü işlev ve konumuna ulaşmıştır. Bu süreci kısaca 3 başlık altında incelemek mümkündür.

Geleneksel pazarlama anlayışı; klasik pazarlama anlayışı olarak ta bilinen bu anlayışta işletmeler üretmiş oldukları mal ve hizmetleri satma gayreti içerisindedirler. Üretilen belirli bir mal ve hizmetin yoğun reklam ve satış teşvikleri ile satılmasına çalışılır. Tüketicinin istek ve arzuları, beklentileri dikkate alınmaz.

Modern pazarlama anlayışı; bu pazarlama anlayışı tüketicilerin tatminine yöneliktir. Burada amaç tüketicilerin beklentilerini daha iyi karşılayacak mal ve hizmetlerin üretilmesine çalışmak ve artan tüketici tatmini dolayısıyla daha fazla mal ve hizmet satarak işletme karlarını artırmaktır. Bu tür pazarlama anlayışında tüketicilerin ihtiyaçları tespit edilerek malların ve hizmetlerin üretimi bu yönde gerçekleştirilir.  Tüketici istekleri en üst düzeyde tatmin edilmeye çalışılır. Burada pazarlama faaliyetleri hem kendi içinde hem de diğer işletme faaliyetleri ile (üretim, finans, personel vb) ahenkli ve uyumlu olarak yürütülür. Bütün işletme fonksiyonları pazarlama faaliyetlerinin sonucunda elde edilen bilgilerin ışığında tüketicilerin arzu ettikleri mal ve hizmetleri en iyi şekilde üretilmesine çalışılır.

Sosyal Pazarlama anlayışı; müşterilerin ihtiyaçlarını tatmine yönelik modern pazarlama anlayışına karşı toplumun bazı kesimlerinden önemli tepkiler ortaya çıkmaya başlamıştır. Bu müşteri istek ve ihtiyaçlarını en üst düzeyde tatmin etme anlayışı içinde üretilen bazı mal ve hizmetlerin toplum ve çevre için önemli zararlar söz konusu olmaya başlamıştır. Müşteri odaklı pazarlama anlayışından işletmeler doğanın ve çevrenin korunması vb toplumun uzun vadeli faydalarının dikkate alındığı bu tip anlayış sosyal pazarlama anlayışı olarak adlandırılmaktadır.

Gelen Aramalar:

EKLENME TARİHİ

Bu haber 20 Ekim 2010, 22:24 tarihinde eklendi.

KATEGORİ

Hayvancılık İşletme Ekonomisi

OKUNMA

Bu Haber 217 Kez Okunmuş..

PAYLAŞ

YORUM YAZIN